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Fragen & Antworten
Die inzumi Hilfe
Hier erhältst Du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um das Online-Angebot von inzumi. Solltest Du weitere Fragen haben, kannst Du gerne mit uns hier in Kontakt treten.
Allgemein1. Was ist inzumi?inzumi ist ein Online-Reiseführer für Reisebegeisterte und solche, die es werden wollen. Registrierte Mitglieder empfehlen und veröffentlichen Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Strände, Geschäfte und vieles mehr in über 6000 Reisezielen weltweit. Jeder Eintrag wird von der inzumi-Redaktion kontrolliert und nach bestimmten Kriterien aktualisiert und vervollständigt. Reisende, die vor Ort waren, haben die Möglichkeit, die Empfehlungen anderer zu bewerten und zu kommentieren. Aus den interessantesten Einträgen können sich Mitglieder ihren individuellen Reiseführer zusammenstellen, der bequem ausgedruckt und mit auf die Reise genommen werden kann. Zusätzlich lassen sich beliebig viele Freunde in jeden Reiseführer einladen, um Reisen oder Freizeitaktivitäten gemeinsam zu planen, zu organisieren und zu dokumentieren. In der Community kann man sich und seine Reisevorlieben vorstellen, mit anderen Reisenden Erfahrungen austauschen und sich mit reisebegeisterten Freunden vernetzten.[zurück zur Übersicht] 2. Ist die Mitgliedschaft bei inzumi kostenlos?Die Mitgliedschaft bei inzumi ist kostenlos und birgt keinerlei Verpflichtungen seitens der Mitglieder.[zurück zur Übersicht] 3. Welche Vorteile bietet mir die Mitgliedschaft?Als Mitglied kannst Du:• Dein persönliches Profil anlegen, in dem Du Dich und Deine Reisevorlieben vorstellst • Fotoalben mit Deinen schönsten Urlaubsbildern anlegen • Deine Empfehlungen/Reisetipps zu den besten Adressen weltweit veröffentlichen • Vorhandene Empfehlungen/Reisetipps kommentieren und bewerten • Deinen individuellen Reiseführer zusammenstellen • Deinen Reiseführer ausdrucken und ihn mit auf Deine Reise nehmen • gemeinsam mit Freunden Eure Reise oder Freizeit planen, organisieren und dokumentieren • Dich mit reisebegeisterten Freunden vernetzten, Reiseexperten finden oder Dich mit Gleichgesinnten austauschen • Nachrichten und virtuelle Postkarten verschicken [zurück zur Übersicht] 4. Wie werde ich Mitglied bei inzumi?Alles was Du für Deine Anmeldung benötigst ist ein Benutzername, eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort. Unsere Registrierungsseite findest Du oben links auf der Startseite, wenn Du den Link „Registrieren“ anklickst.[zurück zur Übersicht] 5. Was muss ich bei der Wahl eines Benutzernamens beachten?Aus technischen Gründen dürfen keine Sonderzeichen, Umlaute oder Leerzeichen im Benutzernamen enthalten sein. Bei der Wahl eines Benutzernamens ist weiter der § 7 in unseren AGB zu beachten.[zurück zur Übersicht] 6. Wie beende ich meine Mitgliedschaft bei inzumi?Wenn Du bei inzumi nicht mehr weiter als Mitglied geführt werden möchtest, kannst Du uns hier eine E-Mail schicken. Zur Authentifizierung bitten wir Dich, Deine Kündigung von der E-Mail-Adresse zu verschicken, mit der Du Dich bei inzumi angemeldet hast.[zurück zur Übersicht] 7. Was mache ich, wenn ich Fragen, Wünsche, Anregungen, etc. habe?Wenn Du Vorschläge, Fragen oder Kritik hast, kannst Du mit uns hier in Kontakt treten. Wir freuen uns über jedes Feedback und sind stets darum bemüht, alle Anfragen zu beantworten.[zurück zur Übersicht] Registrierung / Login8. Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten!In den meisten Fällen liegt es an Deinem SPAM-Filter. Schau einfach in Deinem SPAM-Ordner nach, ob die Mail nicht vielleicht dort gelandet ist. Wenn Du Deinen SPAM-Ordner überprüft und noch immer keine Mail bekommen hast, dann kontaktiere uns bitte hier.[zurück zur Übersicht] 9. Was ist der inzumi-Newsletter?Der inzumi-Newsletter hält Dich über Neuigkeiten, aktuelle Angebote und interessante Artikel auf dem Laufenden. Den Newsletter kannst Du jederzeit im Menüpunkt „Meine Seite“ unter „Meine Einstellungen“ abonnieren oder abbestellen (Häkchen entfernen).[zurück zur Übersicht] 10. Ich habe mein Benutzernamen / Passwort vergessen!Solltest Du Deinen Benutzernamen vergessen haben, dann teile uns bitte hier Dein Anliegen (Benutzernamen vergessen) und Deine E-Mail-Adresse mit, die Du bei Deiner Registrierung angegeben hast. Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, kannst Du auf der Loginseite den Link „Passwort vergessen“ anklicken und Dir ein neues Passwort zuschicken lassen.[zurück zur Übersicht] 11. Ich möchte meine E-Mail-Adresse / mein Passwort ändern!Um Deine E-Mail-Adresse bzw. Dein Passwort zu ändern, wähle im Menüpunkt „Meine Seite“ die Funktion „Meine Einstellungen - E-Mail-Adresse oder Meine Einstellungen - Neues Passwort“ aus.[zurück zur Übersicht] Meine Seite12. Welche Nachrichten werden mir unter „Persönliche News“ angezeigt?In den persönlichen News erfährst Du, wer von Deinen inzumi-Freunden wann einen neuen Reisetipp kommentiert, einen neuen Reiseführer erstellt oder ein neues Fotoalbum angelegt hat.[zurück zur Übersicht] 13. Was ist „Mein Profil“?In Deinem Profil werden alle Einstellungen, die Du unter dem Menüpunkt „Meine Seite“ über Dich und Deine Reisevorlieben eingegeben hast, für andere Mitglieder sichtbar. Du kannst selbst entscheiden, was die anderen über Dich erfahren dürfen und was nicht. Auf Deiner Reisekarte können sie sehen, welche Reisetipps in welchen Orten Du kommentiert hast und wo Du schon überall warst (orangener Pin) und wohin Du noch gerne verreisen möchtest (blauer Pin). Deine Freunde, Deine kommentierten Reisetipps, Deine angelegten Reiseführer sowie Deine erhaltenen Postkarten werden ebenfalls angezeigt.[zurück zur Übersicht] 14. Wie kann ich mein Profilbild, meinen Reisetyp, meine Reisevorstellungen etc. ändern?Um Einstellungen an Deinem Profil vorzunehmen, wähle im Menüpunkt „Meine Seite“ die Funktion „Meine Einstellungen“ aus.[zurück zur Übersicht] 15. Was bedeuten die orangenen bzw. blauen Pins auf der Reisekarte im Profil?Orangene Pins markieren die Orte auf Deiner Reisekarte, in denen Du schon warst. Blaue Pins markieren die Orte, die Du noch besuchen möchtest.[zurück zur Übersicht] 16. Wie bestimme ich meine bereits besuchten Reiseziele oder Orte, die ich noch sehen will?Um bereits besuchte Reiseziele auf Deiner Reisekarte (orangener Pin) oder unter „Hier war ich schon“ anzeigen zu lassen, musst Du einen Reisetipp veröffentlichen und kommentieren oder einen bereits vorhandenen Reisetipp bewerten. Um einen Ort, den Du noch bereisen willst, auf Deiner Reisekarte (blauer Pin) oder unter „Hier möchte ich noch hin“ anzeigen zu lassen, findest Du auf der jeweiligen Ortsseite einen „Hier möchte ich noch hin“ - Button. Klicke ihn an und der Ort wird automatisch auf Deiner Reisekarte angezeigt.[zurück zur Übersicht] 17. Wie lade ich meine Urlaubsbilder hoch?Wähle im Menüpunkt „Meine Seite“ die Funktion „Meine Fotos – Fotoalbum erstellen“. Wenn Du Dein Fotoalbum angelegt hast, kannst Du Deine Urlaubsbilder hochladen. Bitte beachte, dass ein Bild maximal 4 MB groß sein darf.[zurück zur Übersicht] 18. Wie lade ich mehr als ein Foto auf einmal hoch?Halte die "Strg"-Taste gedrückt, während Du die Bilder in Deinem Ordner auswählst.[zurück zur Übersicht] 19. Wie bestelle ich E-Mail-Benachrichtigungen ab?Wenn Du keine E-Mail-Benachrichtigungen mehr erhalten willst, kannst Du diese im Menüpunkt „Meine Seite“ unter „Meine Einstellungen“ abbestellen.[zurück zur Übersicht] Reisende20. Wie lade ich Freunde zu inzumi ein?Um Freunde, Bekannte oder Verwandte zu inzumi einzuladen, benötigst Du ihre gültige E-Mail-Adresse. Wähle im Menüpunkt „Meine Seite“ unter „Meine Freunde“ den Button „Freunde zu inzumi einladen“ und trage in das Eingabefeld die E-Mail-Adresse ein. Sobald Du die Einladung abgeschickt hast, wird Dein Freund per Mail benachrichtigt.[zurück zur Übersicht] 21. Wie finde ich andere Reisende/Mitglieder bei inzumi?Im Menüpunkt „Reisende“ kannst Du nach anderen Reisenden/Mitgliedern suchen. Gib in das Eingabefeld einen Benutzer-, Vor- oder Nachnamen ein und Dir werden alle Reisende angezeigt, die zu Deiner Eingabe passen. Du kannst entweder nach vollständigen Namen suchen oder z.B. auch nur die beiden ersten Buchstaben eines Namens eingeben. Hinweis: Wenn Du auf einen Reisetyp, wie z.B. Genießer, klickst, werden Dir unter dem Menüpunkt „Reisende“ alle Mitglieder angezeigt, die diesem Reisetyp entsprechen.[zurück zur Übersicht] 22. Wie füge ich Reisende/Mitglieder als Freund hinzu?Auf der Profilseite des Reisenden, den Du als Freund hinzufügen möchtest, findest Du unter dem Profilbild den Link „Als Freund hinzufügen“. Durch Klicken auf „Ja, hinzufügen“ erhält das Mitglied eine Freundschaftseinladung. Sobald diese angenommen wird, erscheint er in Deiner Freundesliste.[zurück zur Übersicht] 23. Wie versende ich Nachrichten?Auf der Profilseite Deines Freundes oder eines inzumi-Mitglieds findest Du unter dem Profilbild den Link „Nachricht senden“. Durch Klick öffnet sich ein Popup, in dem Du den Betreff und Deine persönliche Nachricht eingeben kannst. Persönliche Nachrichten können nur vom Adressaten gelesen werden.[zurück zur Übersicht] Erkunden24. Wie verschicke ich Postkarten?Auf der Profilseite Deines Freundes oder eines inzumi-Mitglieds findest Du unter dem Profilbild den Link „Postkarte schreiben“. Durch Klick öffnet sich eine neue Seite, in der Du Deine Nachricht eingeben und aus vielen tollen Postkartenmotiven auswählen kannst. Bitte beachte, dass Postkarten auf den Profilseiten veröffentlicht werden und von jedem einsehbar sind.[zurück zur Übersicht] 25. Wie finde ich Informationen zu einem Reiseziel?Zur Suche von Informationen zu einem Reiseziel bieten wir Dir mehrere Möglichkeiten. Entweder Du nutzt die Schnellsuche (oben rechts auf jeder Seite), bei der Du ein Land, eine Region oder eine Stadt eingeben kannst oder Du bewegst Dich auf der interaktiven Weltkarte unter dem Menüpunkt „Erkunden“ zu Deinem gewünschten Reiseziel. Auf jeder Landes-, Region-, und Städteseite findest Du detailliert nach Kategorien (z.B. Essen & Trinken, Sehenswürdigkeiten, Shopping, etc.) Reisetipps mitsamt Adressen, Kurzbeschreibungen und vielem mehr.[zurück zur Übersicht] 26. Warum werden Reisetipps fehlerhaft oder gar nicht bei Google Maps angezeigt?Die Adresse eines Reisetipps wird in Geodaten umgerechnet und auf der Karte von Google Maps angezeigt. Dabei kann es in seltenen Fällen zu fehlerhaften Zuordnungen oder leicht verschobenen Darstellungen kommen. Ist beispielsweise nur die Postleitzahl bei den Adressdaten angegeben, so wird der geographische Mittelpunkt des Postleitzahlengebiets verwendet. Aus diesem Grund können wir keine Gewähr für die richtige Darstellung von Einträgen auf Google Maps übernehmen. In einigen Ländern/Regionen/Städten wie z.B. in Teilen Latein-Amerikas, Afrikas oder Asiens, können Reisetipps nicht angezeigt werden, weil Google Maps diese (noch) nicht unterstützt.[zurück zur Übersicht] Reiseführer27. Wie lege ich einen Reiseführer an?Du hast mehrere Möglichkeiten Deinen individuellen Reiseführer anzulegen. Entweder Du wählst im Menüpunkt „Reiseführer“ die Funktion „Reiseführer anlegen“ oder Du klickst im Menüpunkt „Meine Seite“ unter Deinem Profilbild den Link „Reiseführer anlegen“. Durch Klick auf „Reiseführer anlegen“ öffnet sich ein Popup, in dem Du Deinem Reiseführer einen Namen geben (z.B. Ibiza Partyurlaub ‘08) und das Reiseziel, die Jahreszeit sowie den Urlaubstyp bestimmen kannst. Wenn Du Deine Eingaben beendet hast, ist Dein Reiseführer angelegt und Du hast nun die Möglichkeit, diesen mit den für Dich interessantesten Reisetipps zusammenzustellen.[zurück zur Übersicht] 28. Wie stelle ich meinen Reiseführer zusammen?Um Deinen Reiseführer mit interessanten Empfehlungen zusammenzustellen, findest Du zu jedem Reisetipp den Button „In den Reiseführer“. Durch Klicken auf den Button wird der Reisetipp automatisch in Deinen Reiseführer gespeichert. Weiter mit persönliche Notiz vergeben und neuen Reiseführer anlegen[zurück zur Übersicht] 29. Wie lade ich Freunde in meinen Reiseführer ein?Wenn Du gemeinsam mit Freunden Deine Reise oder Freizeit planen und organisieren möchtest, findest Du in Deinem Reiseführer rechts unter Deinem Profilbild den Button „Freunde einladen“. Sollte Dein Freund noch nicht bei inzumi angemeldet sein, kannst Du auf den Link „Ist Deine Freundin oder Dein Freund noch nicht bei inzumi?“ klicken und ihn nachträglich zu inzumi und in Deinen Reiseführer einladen.[zurück zur Übersicht] 30. Wie kann ich meinen Reiseführer ausdrucken?Wähle in Deinem Reiseführer links den Link „Reiseführer drucken“ aus. Es öffnet sich ein neues Fenster, welches Dir Deinen - fertig zusammengestellten - Reiseführer anzeigt. Wenn Du keine Veränderungen mehr vornehmen möchtest, kannst Du rechts oben auf den Link „Drucken“ klicken.[zurück zur Übersicht] 31. Ich möchte meinen Reiseführer löschen!Innerhalb Deines Reiseführers findest Du unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ den Textlink „Reiseführer löschen“. Durch Klick wird Dein gesamter Reiseführer gelöscht.[zurück zur Übersicht] Reisetipps32. Welche Reisetipps kann ich bei inzumi veröffentlichen?Wir bieten Dir insgesamt 13 verschiedene Kategorien an, denen Du Deinen Reisetipp zuordnen musst:• Essen & Trinken: Darunter fallen z.B. Restaurants (von Fastfood bis hin zu gehobenen Restaurants), Cafés oder Imbissbuden • Shopping: Hierzu zählen z.B. Einkaufszentren, Märkte, Basare, Boutiquen, Geschäfte oder Supermärkte • Wellness & Beauty: Hierzu zählen z.B. Massagezentren, Kureinrichtungen, Kosmetikstudios oder Friseurläden • Nightlife & Bar: Darunter fallen z.B. Clubs, Discos, Bars, Lounges oder Varietés • Unterhaltung: Hierzu zählen z.B. Kinos, Opern, Theater oder Casinos • Sport: Hierzu zählen z.B. Golfplätze, Tenniscourts, Reiterhöfe oder Minigolfanlagen • Unterkünfte: Hierzu zählen z.B. Hotels, Jugendherbergen, Motels oder Campingplätze • Sehenswürdigkeiten: Darunter fallen z.B. Kirchen, Tempel, Denkmäler, Ruinen, Schlösser, Höhlen oder Burgen • Natur und Strände: Hierzu zählen z.B. Gärten, Parks oder Strände • Zoos und Freizeitparks • Museen • Touren: Hierzu zählen z.B. Hundeschlitten, Pferdekutschen, Helikopterflüge, Segeltouren oder Sightseeing Touren • Praktische Dienste: Darunter fallen z.B. deutschsprachige Ärzte, Apotheken, Taxis, Banken Auskünfte vor Ort oder Poststationen [zurück zur Übersicht] 33. Welche Regeln gelten beim Veröffentlichen oder Kommentieren von Reisetipps?Generell gilt: Reisetipps objektiv vorstellen, Reisetipps subjektiv bewerten. Bei inzumi dürfen nur Reisetipps vorgestellt werden, die man auch aufsuchen kann. Hierzu zählen beispielsweise nicht: Internetseiten oder Fernsehsendungen. Reisetipps können nur dann empfohlen und veröffentlicht werden, wenn man mindestens den Namen, die Straße sowie den Ort kennt. Deine Bewertung sollte im Regelfall Deine eigene Erfahrung widerspiegeln Negative Kritik ist erlaubt, muss aber der Wahrheit entsprechen und sachlich geäußert werden. Pornographische, obszöne, vulgäre, beleidigende, unwahre, rassistische, Gewalt verherrlichende sowie sittenwidrige Inhalte sind nicht zulässig! Weiter darfst Du keine Texte z.B. zur Beschreibung eines Reisetipps von anderen Quellen kopieren, da dies die Urheberschaft verletzt.[zurück zur Übersicht] 34. Wie veröffentliche ich einen Reisetipp?Unter dem Menüpunkt „Mitmachen“ kannst Du in das erste Eingabefeld den Ort eintragen, in dem sich Dein Reisetipp befindet. Damit Orte nicht doppelt angelegt werden, weil es z.B. unterschiedliche Schreibweisen gibt, wird Dir nach Deiner Ortseingabe eine Trefferliste angezeigt. Ist Dein Ort dabei, dann kannst Du ihn anklicken. Wenn Dein Ort nicht dabei sein sollte, kannst Du ihn unter dem Link „Dein Ort ist nicht dabei?“ anfragen lassen. In das zweite Eingabefeld gibst Du den Namen Deines Reisetipps ein. Auch hier erscheint eine Trefferliste. Wenn Dein Reisetipp erscheint, ist er bereits angelegt worden. Wähle ihn aus, um ihn zu kommentieren. Erscheint keine Trefferliste, kannst Du mit dem Vorstellen fortfahren.[zurück zur Übersicht] 35. Wie kann ich einen Reisetipp bearbeiten?Zu jedem Reisetipp befindet sich auf der rechten Seite der Link „Eintrag bearbeiten“. Hier kannst Du Angaben zur Adresse, Webseite, etc. ändern.Hinweis: Veränderte Angaben werden erst nach Überprüfung der inzumi-Redaktion öffentlich sichtbar. [zurück zur Übersicht] |
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